9月13日，四名外省籍煤矿务工人员来到府谷县信访接待服务中心反映他们于2021年8月9日到煤矿务工，结算工资时发现与煤矿预先承诺金额不符，与矿方沟通后未能解决，请求政府协调处理。工作人员了解了初步情况后，立即联系当日县级值班领导并通知县劳动监察大队和劳动仲裁办以及矿方负责人召开协调会。

会上，信访人陈述了案件情况，参会人员对争议部分进行评判，最大程度保障农民工合法权益。经过积极调解，双方达成一致意见，矿方现场以微信转账的方式付清工资，双方还签订了劳动关系解除协议。至此，一起劳资纠纷得到快速圆满解决。

府谷县信访接待服务中心坚持以人民为中心，积极践行“枫桥经验”，将“我为群众办实事”实践活动走深走实，按“三到位一处理”原则，以实际行动让群众“最多访一次”，维护社会和谐稳定。

（来源：府谷县信访局）